2001～2010纺织业信息化九问

　　从2007年8月份开始，我们开始着手准备“2001～2010中国纺织行业信息化”调查。本次调查与此前的其他行业调查类似，采取了面访和电话调查相结合的方式，其中后者还分为深度电话调查和一般访问。总体的目的，是为了获得一般性的宏观数据材料和典型细节材料。

　　本次调查共获得有效样本90个，其中深度访问样本约12个。由于纺织行业中一些知名企业的信息化建设水平非常突出，此次访问我们在企业的规模和数量上有所偏向于中小企业。同时，在数据的统计上，由于各个细分行业的访问成功率不太均衡，因此，我们没有按照细分行业进行数据统计。

通过调查发现，很多规模以上的纺织企业，信息化起步时间较早，最早的甚至可以追溯到15年以前，但是，大多数企业还是在“十五”前后才开始本企业信息化的单项应用。

数据显示，通过“十五”信息化建设，纺织企业在单项应用上达到了较大的比例，其中，办公自动化(OA)/协同软件的应用率达到了46.6%，人力资源（HR）达到了46.6%，财务软件应用率达86.6%，进销存软件达50%，电子商务系统占23.3%，ERP占56.6%。

另外，企业MES、SCM、CRM的应用率分别达到了6.2%、23.3%和36.7%，PLM（CAD/CAM/CPAPP/CAE/PDM）的表现也很突出，达到了46.7%，企业采购系统的应用率相对较低，仅为6.7%。

可以看出，企业在OA、HR、进销存软件方面的应用率接近50%，财务软件应用率则占据绝对优势。而企业在ERP方面的应用则非常突出，达到了56.6%，PLM单项应用也达到了46.7%。

这说明，经过“十五”期间的信息化建设，大部分企业基本的财务管理和业务管理手段已经实现了系统化，近半数企业的产品开发已经采用了CAD等绘图软件。这些信息化单项应用，大大提升了企业的管理水平和业务能力。

在“未来3年系统建设”调查中，选择进销存软件的占6.7%，选择ERP的企业有20%，选择MES的有10%，而SCM、CRM、PLM的选择率分别为10%、6.7%和0.3%，有近60%的企业选择了“不太清楚”。显然，ERP仍然是企业进行信息化建设的首选。

资料显示，“十五”期间，ERP、CAD系统、自动监测、自动控制、电子商务等具有鲜明行业特点的信息化技术被众多纺织企业所广泛采用。但由于我国纺织业在地域、行业、企业等方面的差异性和不平衡性，从而决定了信息化目标需求的差异性和多样性非常突出。

据中国纺织工业协会统计，“十五”期间纺织企业的管理信息化需求占总需求的83%，其中ERP增长最为显著，成为“十五”的重点，同时也是难点。预计这一现象“十一五”也不会改变，但由于更加追求行业特性，因此未来ERP的应用将出现行业化和平台化两个发展趋势。

　　3“十五”期间信息化建设的遗憾

信息化建设是一个系统工程，难免存在不足之处，对该问题的反思，将有利于企业信息化的下一步建设，那么，“十五”期间，纺织企业信息化的不足或者遗憾主要是什么呢？

通过调查我们发现，“信息化建设速度较慢”是很多企业不太满意的一点，达到了26.7%，对“IT技术/产品更新换代速度太快”也是很多企业关注的，选择率达到了22.3%，他们表示，由于这一原因，企业往往疲于跟随。

此外，还有26.7%的企业选择了“没有遗憾”，16.7%的企业选择了“信息化规划不完善，影响企业管理和业务发展”，10%的企业选择了“投资不足”，另有13.3%的企业认为，“应用系统本身存在缺陷，制约了应用效果”。

保定天鹅化纤集团信息中心主任刘润民认为，企业信息化是追求实际应用效果，而不是追求技术的先进性。但是由于产品技术发展速度太快，以及外界使用环境的变化，导致原来的应用的产品技术也需要不断改进。