TEX-CRM客户关系管理解决方案集客户管理、市场管理、销售管理、服务管理、决策支持于一体，致力于为纺织服装企业提供一套行之有效的客户管理手段和管理方法，帮助企业规范客户界面，提高客户满意度，把握商机，增加销售收入，全面提升中小企业的核心竞争力。
TEX-CRM客户关系管理解决方案在客户端不必进行任何安装而只需要浏览器，整个系统安装、维护和升级的成本低廉，在系统扩充时只需升级服务器端的软硬件环境，就可提升整个系统的运行效率，可扩展性极强，因而非常适合于中小型企业应用和实施。
TEX-CRM是目前国际上唯一的面向纺织行业的客户关系管理系统,作为开发者的中华纺织网在全国拥有超过800家的客户,中华纺织网的日访问量达到了250,000人次,作为纺织信息服务的强者,中华纺织网设计开放的TEX-CRM系统全面考虑到了纺织企业的需求,在内部平台方面,依靠中华纺织网的信息流,能够让纺织企业得到实时、有效的信息共享。
